Freemium ist ohne Zweifel eines der interessantesten Marketing-Konzepte und es gibt mittlerweile viele Anbieter, die allerdings bei der Generierung von Konversionen unterschiedliche strategische Ansätze verfolgen.
Um unsere Zahlungslösungen zu entwickeln und zu optimieren, haben wir uns intensiv mit dem Freemium-Modell beschäftigt und wollen Ihnen heute unsere Best-Strategy für einen beständigen Erfolg mit dem Freemium-Konzept vorstellen:
Schaffen Sie einen dauerhaften Kernwert
Dieser „ewige Wert“ sollte auch für reine Nutzer der Free-Version für immer erhalten bleiben. Pflegen Sie ihn wie eine Pflanze, die immer weiter wächst. Nur durch die kreative Anreicherung dieses Kernwertes gewinnt Ihr Geschäft, und es ist schließlich der Punkt, der Sie von reinen Verkäufern unterscheidet.
Verstehen Sie Ihre Kunden
Das grundlegende Verständnis dafür, warum Ihre Kunden Ihr Produkt nutzen, ist die Basis für die Entwicklung der Premium-Optionen. Kommunizieren Sie mit Nutzern, um Wünsche nach Premium Features zu erfahren.
Überschätzen Sie nicht die Wertmetrik
Sie können Nutzer in die Premium-Version mit der Aufstockung von Begrenzungen locken, z.B. mehr Speicherplatz oder mehr allgemeine Funktionen. Doch die Erfahrung zeigt, dass die Konversionsraten hier oft hinter den Erwartungen liegen. Die Freischaltung von Features für spezielle Zielgruppen ist oft effektiver.
Transparente Pläne für Features und Preise
Natürlich müssen Business-Modelle angepasst werden, doch beim Freemium Modell ist Fingerspitzengefühl gefragt. Ändern Sie nicht zu oft Ihre Preisgestaltung und sorgen Sie dafür, jederzeit alle Änderungen im Preisgefüge offen zu erklären. Kunden könnten sonst verärgert werden, wenn kostenlose Features auf einmal nicht mehr zur Verfügung stehen.
Konzentrieren Sie auf Ihr Produkt
Viele Anbieter haben sich mit dem Premium-Angeboten zu weit vom ursprünglichen Produkt entfernt. Evernote beispielsweise versuchte sich in der Vermarktung von physischen Notizbüchern und verlor die Kundenwünsche nach einer funktionalen App für Notizen aus dem Blick.
Die Payment-Lösungen von ff24 Payments beinhalten eine Vielzahl von Funktionen, wie In-App Käufe, 1-Click Zahlungen und Abonnements, die speziell für die Anforderungen von Freemium-Anbietern entwickelt wurden. Wenn Sie mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter https://ff24payments.com/kontakt/